Sammen vil disse sertifiseringene hjelpe oss til å jobbe enda mer systematisk og målrettet – hver dag, i alle ledd. For oss som selskap er dette et betydelig skritt mot vårt mål om å sette standarden for en bærekraftig fremtid og å være miljøleder i bransjen, fortsetter Marianne Storhaug.
Malin Opland, HMS og kvalitetsleder i Firesafe har hatt ansvaret for sertifiseringen. Hun løfter fram alle medarbeidere som har vært involvert i prosessen.
– ISO 9001 legger stor vekt på å forstå og møte kundens behov og forventninger. Ved å arbeide systematisk med kontinuerlig forbedring av våre arbeidsprosesser, vil vi bedre kunne levere i tråd med kundenes forventninger, noe som vil bidra til økt kundetilfredshet og lojalitet. Vi vet at alle våre medarbeidere sitt bidrag er avgjørende for at vi skal kunne levere den høye kvaliteten våre kunder forventer. Dette gjelder hele leveransekjeden, fra salg og planlegging til utførelse og overlevering, sier Malin Opland.
– Derfor er det viktig for oss å ha fått dette kvalitetsstemplet også på våre interne arbeidsprosesser, det gjør at våre kunder kan være trygge på at våre leveranser oppfyller deres krav til kompetanse, kvalitet, leveringstid, pris, miljø og bærekraft. Sammen med våre medarbeidere, samarbeidspartnere og kunder sørger vi for at Firesafe fortsetter å være en pålitelig aktør som setter kvalitet, kundetilfredshet og bærekraft i fokus, oppsummerer Marianne Storhaug.